Con el objetivo de llevar a cabo un mayor control de los procesos productivos y obtener una mejora constante de éstos y una mayor gestión, las organizaciones buscan la mejora y así poder garantizar a los clientes que van a recibir un servicio o producto de calidad.
El proceso de implementación presenta las distintas etapas de un proceso de intervención. Dichas etapas se encuentran inmersas dentro del ciclo de mejora continua PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar), nosotros participamos en el apoyo a la gestión de los procesos internos y requisitos normativos que apunten a la satisfacción de los clientes, para lograr la certificación.